Las personas atendidas en el Programa ‘Impulso’ de Murcia realizan una actividad de formación en el sector de hostelería

Del pasado día 28 de noviembre al 19 de diciembre, un grupo de usuarios del Programa ‘Impulso’, desarrollado por Fundación Diagrama con financiación del Fondo Social Europeo a través del Instituto Murciano de Acción Social (IMAS) de la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades de la Región de Murcia, y con la colaboración de la Obra Social de IberCaja, participaron en una acción formativa orientada a la adquisición de conocimientos y habilidades en el ámbito de la hostelería. 

Esta iniciativa, impartida por un profesional de este sector laboral y con una duración de sesenta horas, constó de una parte teórica y otra práctica durante las cuales los usuarios aprendieron y trabajaron de manera activa sobre los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante, desde la toma de la comanda hasta la facturación. Tras la realización de dicha formación, los profesionales de ‘Impulso’ entregaron un cuestionario de satisfacción a todos los participantes, obteniendo una respuesta muy positiva por su parte.

A través de esta actividad, y del resto de iniciativas desarrolladas a lo largo del año, el Programa ‘Impulso’ continúa potenciando la formación, orientación y apoyo que precisan las personas para dar respuesta a sus necesidades tanto sociales como laborales.